主要针对嘉腾影像测量仪quickmeasuring测量软件在windows xp操作系统中不能正常运行的多种故障现象提供解决方案,可能有未出现过的故障现象,请与嘉腾技术部。
1、双击运行quickmeasuring测量软件没有任何反应?
①查看软件加密锁是否正确插在电脑的usb接口上;
②如果加密锁插在电脑的usb接口时检查是否亮灯,不亮灯可以将加密锁插入其它usb接口试试,如果还是不亮灯请与厂家。
2、双击运行quickmeasuring测量软件出现下面图片?
①点击软件图标右键->选择属性,打开quickmeasuring属性框,如下图:
②点击查找目标按钮,打开下图所示(软件的安装目录):
③删除所有类型为dat的文件,重新运行quickmeasuring测量软件。
3、运行quickmeasuring测量软件时出现下面图片所示?
①重新安装视频卡驱动(老的视频卡),在安装光盘找到cap7130的文件夹内installcapdrive.exe文件,双击运行安装程序;
②重新安装视频卡驱动(新的7130视频卡),在安装光盘找到cap7130的文件夹内名称为
v1a8_drv_x86_v3.9156.0.16_install.exe,双击运行自动安装;
③出现如图提示错误,多数可重新安装视频卡驱动解决问题,可参考嘉腾公司视频采集卡安装教程完成驱动及软件安装;
④因产品生产与销售时间段不同,使用的配套视频卡型号也不尽相同,其驱动程序也就不一样,具体要安装使用什么型号的视频卡驱动,如有不明白可咨询嘉腾技术部人员。
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