生鲜超市hsj利用freshbase智能触屏秤提升超市结算效率和顾客体验对于门店内工作人员的高流动性,以及消费者在高峰时段的蜂拥而至,商家该如何在这些困难的时刻保持门店内称重结算服务的准确快速?国内生鲜超市hsj对这些状况已经有了恰当的解决途径。
为了致力提升消费者的购物体验,打造全新的时尚购物风尚,hsj品牌应运而生。作为某集团旗下的新生精品超市品牌,hsj定位于注重生活品质和追求高品位的消费者,店内引进了大量的进口商品以及时尚品牌精品,在商品结构上有了高层次的调整,致力于打造出一个集精品,时尚品等为一体的购物超市。
而作为一家成熟的超市商家,hsj门店对于内部的员工有着非常高的要求。首先,作为打秤岗位的人员,无论是在客流的高峰或是低谷,都需要能够快速准确完成称重操纵,这就意味着不但要求操作人员能够熟记秤上的代码,还需要他们能够*稳定地在门店内工作。
通过与hsj的沟通得知,其门店内的员工流动性不但非常大,并且员工的总人数是在不断减少中的,而在客流的高峰时段,办公室的员工和联营专柜的人员也会被要求帮忙打秤。这就意味着门店不但没有足量的员工在称重结账处工作,那些帮忙打秤的员工也不会是操作称重机器的熟练手,会*地影响称重结账的效率,从而降低消费者的购物体验,影响客流。
通过沟通,我们给出了这样一种解决方案:freshbase智能触屏秤解决方案。
该方案具有以下优势:
1 操作简单。触摸屏菜单使freshbase操作直观,同时可为用户提供其他交互和便捷功能。新员工和兼职工作人员只需要经过简短培训即可快速,地操作这些台秤,而无需进一步帮助或培训措施。此外,只需要在称重区域配置1至2个工作人员,就可以协助顾客自助称重,既可以缓解人员不足的情况,又可以降低人员成本,一举两得。
2 快速轻松更换纸卷,减少客户地等候时间。两英寸标签打印机可将购买地所有商品都快速打印在纸张上;使用更大地收据或直径长达120毫米地标签纸卷,从而减少更换纸卷地次数
3 功能可靠。无论您是需要卡支付,还是要求追溯或选择收据,freshbase的用户都能从秤内软件的大量功能中获益。在打印付款标签和二维码时,不再是一品种对应一条码,而是可以多品种对应放在同一个购物袋中的一个条码。freshbase所配置的面向顾客的副屏,既能在屏幕上展示门店内的*信息,也能设置超市品牌的广告,达成直观有效的宣传*手段。
4 优雅且实用的设计。freshbase以其简洁但不失优雅的设计,提升各种食品连锁店与超市门店的视觉呈现效果。与此同时,它*的密封型构造,能预防生鲜区域蚁虫爬进秤内部,损坏机器元件的困扰。
hsj作为零售行业中的,不仅仅体现在其商品的精美,更是其随着时代变更,不断革新自己经营模式的态度,使其在将来的零售行业中拥有了无限的可能。
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