供过于求 无人货架痛点毕现 这片蓝海何去何从?

近两年来,无论是共享单车、共享雨伞还是无人货架等都成为创业者们的香饽饽,然而风口来的太快的项目总是根基不稳,容易崩盘。近几日,无人货架市场一片狼藉,无人货架公司闪崩,猩便利战略收缩,领蛙被卖,七只考拉被爆裁员……成本高、货损率高,单一“粗暴”的经营方式成为行业“踩刹车”的主因。无人货架在经历一一波又一波的概念热炒后,痛点毕现,原来创业者们捧之为香饽饽的这片蓝海市场如今将何去何从呢?
在刚过去不久的2017年,零售行业波诡云谲:线上巨头急于突破流量瓶颈,*地布局版图;线下卖场,试图通过创新转型和站队合作跟上节奏;创业公司在细分赛道和碎片化场景中带起了无人零售的风口。
2016年,当马云提出“新零售”概念之后,创业者们似乎都看到了无人零售时代的到来,他们像野草一样*的生长,占领大公司和写字楼,目标纷纷对准办公室白领。这股无人货架创业潮的潮起,归根于新技术的催生。创业者们发现了新的渠道。2017年移动支付已经非常普及,就像一条高速公路一样,已经为所有的行业做好基础准备了;再加上手机的实名制认证和物联网技术的发展,让搜集信息更加低成本、更加、更加快,所有这些技术的出现,让无人零售可以在近年集中出现。无人货架基本上是放在办公室里的,用支付宝实名认证扫码购买。
无人货架的痛点毕现
无人货架产品与需求并不对等。因为无人货架受到大小和空间的限制,企业又没通过技术去做到匹配,从而出现产品提供与需求不匹配。
补货较慢补货较慢的问题几乎是所有小玩家普遍存在的情况。因为没有商品匹配,上货品种不确定、商品转化低,从而出现小体量大运维的问题。针对玩无人货架是互联网企业但无供应链经验,或者干脆没供应链那根本是一场灾难,店铺的越多死的越快。
客户体验感差。由于体积小、货架品类单一、需求与产品不匹配、补货也慢,客户体验感差是一定的。终收益也不理想。
智能化能否让无人货柜走得更远?
在真正经历了“失败”之后,创业者们更应该清楚的了解,无人货架,不能只有“场”没有“景”,它不能只满足基本的物质需求,赚取商品的流通或服务溢价。若要成为真正意义上的新场景,就要以精细化运营作为支撑,构建环境和氛围。
随着无人零售的发展,在新零售领域中,智能货架、智能贩卖机等依托强技术进行无人零售同样成为了新兴热点。智能化技术日益被运用其间,成为无人货架进化的新方向。使用模块化的硬件体系来满足不同场景的运营需求,系统根据不同折扣需求,随时修改商品价格;针对个人喜好,推送促销信息;根据商品销售情况,进行智能补货。
小结:无论是泡沫也好,风口也罢,新兴项目的存在总是伴随着风险,该崩盘的迟早还是会崩盘,而对于零售业来说,变革是必然的趋势,无人货架的倒下对新零售是一件好事,让不是新零售却冠以新零售之名的伪风口们破灭,本身就是一次去伪存真。2018年则是零售的定局之年,市场已经由线上线下之争进入到派系之争;同时,2018年也是变数之年,ai、区块链等创新技术又将给零售行业带来新的机遇和爆发。

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